Este Aviso de privacidad integral explica cómo NotaYa trata tus datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable.

Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es R. C. de Castro Informática (CNPJ 35.156.324/0001-06), titular de la marca NotaYa, con domicilio en Pirassununga, São Paulo, Brasil. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a soporte@notaya.app.

Datos personales que tratamos

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, foto de perfil (si inicias sesión con Google o Apple), escuela y niveles en los que das clase.
Contenido que subes o creas: exámenes, claves de respuestas, fotos y PDF de las hojas de tus alumnos, preguntas, calificaciones, comentarios y nombres de grupos.
Datos de tus alumnos que aparecen en las hojas: nombre, respuestas escritas y calificaciones.
Datos de suscripción: plan, fechas y estado de la compra. Los pagos se hacen en la App Store o en Google Play; NotaYa no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, acciones en la app, registros de errores y de seguridad.

No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no subir información de salud, diagnósticos u otros datos sensibles de tus alumnos que no sean necesarios para calificar.

Datos de tus alumnos

Cuando subes los exámenes de tus alumnos, NotaYa trata esos datos por cuenta tuya o de tu escuela, solo para calificar y mostrarte los resultados. Tú o tu escuela deciden qué datos subir y son responsables de contar con las autorizaciones que correspondan, en especial cuando los alumnos son menores de edad. No usamos los datos de tus alumnos para publicidad y no los vendemos.

Finalidades

Usamos tus datos para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicitas:

crear y administrar tu cuenta e identificarte al iniciar sesión;
leer las hojas de tus alumnos, sugerir calificaciones y guardar los resultados;
crear exámenes, hojas de respuestas y exportaciones cuando lo pides;
administrar tu plan gratis o tu suscripción;
responder tus mensajes de soporte;
mantener la seguridad del servicio, prevenir abusos y corregir fallas;
cumplir obligaciones legales.

Además, si no te opones, usamos tus datos para estas finalidades secundarias:

medir cómo se usa NotaYa para mejorar el producto;
saber qué campaña o enlace te trajo a NotaYa.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a soporte@notaya.app con el asunto Finalidades secundarias. Tu negativa no afecta el servicio.

Proveedores y transferencias

Compartimos lo necesario con proveedores que nos ayudan a operar NotaYa, como hospedaje y base de datos, almacenamiento de archivos, autenticación, correo electrónico, monitoreo de errores, medición de uso y los proveedores de modelos de inteligencia artificial que leen las hojas y sugieren calificaciones. Ellos tratan los datos por cuenta nuestra y según nuestras instrucciones. Algunos de estos proveedores están fuera de México, por ejemplo en Brasil y en Estados Unidos.

No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines, salvo cuando la ley lo exige o lo ordena una autoridad competente.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (Acceso), a corregirlos (Rectificación), a pedir que los eliminemos (Cancelación) y a oponerte a ciertos usos (Oposición). También puedes revocar tu consentimiento y pedirnos limitar el uso o la divulgación de tus datos.

Envía tu solicitud a soporte@notaya.app desde el correo de tu cuenta, con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de los datos. Si actúas en nombre de otra persona, incluye el documento que acredite tu representación. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puedes eliminar tu cuenta tú mismo. Los pasos están en Eliminar cuenta.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias para que el sitio y la app funcionen (por ejemplo, para mantener tu sesión). Con tu permiso implícito al navegar, usamos también cookies de medición de uso y una cookie que guarda la campaña o el enlace por el que llegaste. Puedes borrarlas o bloquearlas en la configuración de tu navegador; si bloqueas las cookies necesarias, algunas funciones pueden dejar de funcionar.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos de la base de producción; las copias de seguridad cifradas expiran en un máximo de 30 días. Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos, como control de acceso y cifrado en tránsito.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este Aviso de privacidad, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app.